دعم فني وخدمات تقنية معلومات مُدارة في الدمام
يقدم بيت الأفكار الدعم الفني وخدمات تقنية المعلومات المُدارة للشركات في الدمام والخبر والظهران، عبر عقود صيانة سنوية تجمع الدعم عن بُعد والزيارات الميدانية والصيانة الوقائية.
اطلب عرض سعركثير من الشركات الصغيرة والمتوسطة في الدمام لا تملك فريق تقنية معلومات كاملاً، أو لديها موظف واحد لا يستطيع تغطية كل شيء. يمنحك عقد الدعم الفني فريقاً تتصل به، وصيانة منتظمة تمنع المشكلات، ومهندسين يعرفون أنظمتك.
ما يشمله الدعم الفني
مكتب المساعدة والدعم عن بُعد
مساعدة المستخدمين في الحواسيب والبريد والطابعات والصلاحيات والمشكلات اليومية.
الزيارات الميدانية
مهندسون في الموقع بالدمام والمدن القريبة لأعمال الأجهزة والشبكات والتركيب.
الصيانة الوقائية
تحديثات ومراقبة وفحوصات دورية للسيرفرات وجدران الحماية وأجهزة الشبكة.
فحص النسخ الاحتياطية
مراقبة مهام النسخ واختبارات استعادة دورية.
متابعة الحماية
تحديث جدران الحماية وحماية الأجهزة ومراجعة التنبيهات الأمنية.
التوريد والتجديدات
توريد الأجهزة البديلة ومتابعة تجديد التراخيص والضمانات.
لماذا تختارنا للدعم الفني في الدمام
- مهندسون في الدمام يحضرون إلى الموقع عندما لا يكفي الدعم عن بُعد.
- تغطية دعم على مدار الساعة للأنظمة الحرجة.
- عقود بحجم منشأتك، من مكتب واحد إلى عدة فروع.
- الفريق نفسه يصمم ويورّد التحديث القادم لأنظمتك.
مكتبنا في الدمام
شارع الملك خالد، حي العدامة، الدمام 32242، المملكة العربية السعودية
+966 54 102 2995 · sales@thoughtshouse.com
نخدم الدمام، الخبر، الظهران، القطيف، الجبيل، رأس تنورة، الأحساء، وجميع مناطق المملكة.
الموقع على خرائط Googleالأسئلة الشائعة
ما هو عقد الصيانة السنوي لتقنية المعلومات؟
اتفاقية سنوية تتولى فيها شركة تقنية المعلومات دعم أنظمتك وصيانتها: دعم عن بُعد، وزيارات ميدانية، وصيانة وقائية، وأوقات استجابة متفق عليها.
هل تقدمون دعماً فنياً في الموقع بالخبر والظهران؟
نعم. فريقنا في الدمام ويدعم الشركات في مواقعها بالخبر والظهران والقطيف والمدن القريبة.
هل تدعمون أجهزة اشتريناها من مورّد آخر؟
نعم. نبدأ بتقييم أنظمتك الحالية ثم ندعمها ضمن العقد.
خدماتنا في الدمام
تواصل معنا
هل أنت مستعد لتأمين وتحسين بنيتك التحتية لتقنية المعلومات؟ لنبدأ محادثة.