الصيانة الوقائية
فحوصات دورية للسيرفرات والتخزين وأجهزة الشبكات والحماية، مع تقرير بالملاحظات والتوصيات بعد كل زيارة.
عقود صيانة تقنية المعلومات والدعم الفني في السعودية
لا تحقق التقنية قيمتها إلا عندما تستمر في العمل. مع عقد صيانة من بيت الأفكار يعتني بأنظمتك فريق يعرفها، فيمنع المشكلات قبل أن توقف عملك ويعالجها بسرعة عند حدوثها.
يقدم بيت الأفكار عقود صيانة سنوية لتقنية المعلومات ودعماً فنياً مستمراً في المملكة: صيانة وقائية، ومراقبة، وتحديثات، وفحص النسخ الاحتياطي، ومتابعة التراخيص والضمانات، ودعم فني للسيرفرات والشبكات وجدران الحماية وأجهزة المستخدمين.
اطلب عرضاًماذا تشمل عقود الصيانة
المراقبة والتحديثات
مراقبة الأنظمة الحرجة وتطبيق تحديثات أنظمة التشغيل والبرامج الثابتة والتحديثات الأمنية في نوافذ صيانة مخططة.
التحقق من النسخ الاحتياطي
التأكد من اكتمال مهام النسخ الاحتياطي واختبار الاستعادة دورياً، لتطمئن أن بياناتك قابلة للاستعادة فعلاً.
الدعم الفني
دعم المستخدمين وفريق تقنية المعلومات هاتفياً أو عن بُعد أو بزيارة ميدانية، مع تصعيد واضح إلى الشركات المصنّعة.
متابعة التراخيص والضمانات والأصول
سجل محدّث لأجهزتك وتنبيهات قبل انتهاء التراخيص والاشتراكات والضمانات.
الأنظمة التي ندعمها
ندعم البيئات المبنية على أبرز المنصات، بما فيها أجهزة لم نورّدها نحن، بعد تقييم مبدئي.
لماذا تختار بيت الأفكار لصيانة تقنية المعلومات
فريق محلي في الدمام
مقرّنا في الدمام ونخدم المؤسسات في مختلف مناطق المملكة، فتتعامل مباشرة مع المهندسين الذين يصممون أنظمتك وينفذونها ويدعمونها.
استشارة محايدة
نتعاون مع عدد كبير من الشركات التقنية الرائدة لا مع علامة تجارية واحدة، لذلك نرشّح لك الحل الأنسب لاحتياجاتك وميزانيتك.
من البداية إلى النهاية
من التقييم والتصميم إلى التوريد والتركيب والإعداد والدعم المستمر، فريق واحد مسؤول عن مشروعك بالكامل.
الأسئلة الشائعة
ما هو عقد الصيانة السنوي لتقنية المعلومات؟
عقد الصيانة السنوي (AMC) اتفاق لمدة عام يتولى فيه مزوّد تقنية المعلومات صيانة أنظمتك ودعمها، من الصيانة الوقائية والتحديثات إلى المراقبة والدعم الفني، بنطاق وتكلفة محددين بدلاً من الدفع عن كل عطل.
هل تصونون أجهزة لم تورّدوها؟
نعم. نبدأ بتقييم السيرفرات والشبكة والأجهزة الحالية، ونوثّق ما لديك، ثم نتفق على نطاق العقد.
كيف نطلب عرض سعر لعقد صيانة؟
أرسل قائمة بالمواقع والسيرفرات وأجهزة الشبكة وعدد المستخدمين عبر نموذج التواصل أو البريد sales@thoughtshouse.com أو واتساب، وسنقترح النطاق والسعر.
تواصل معنا
تواصل معنا
هل أنت مستعد لتأمين وتحسين بنيتك التحتية لتقنية المعلومات؟ لنبدأ محادثة.